Case Engine – Başvuru ve Evrak Yönetimi

Başvuru ve talep süreçlerini merkezi yönetin; workflow ve belge takibi tek platformda.

Operasyonel zeka platformunun bir parçası. · KVKK & GDPR uyumlu.

Bu modül ne sağlar?

MuggleVision Case Engine başvuruları, belgeleri ve onay süreçlerini tek platformda toplar; başvuru tipleri, aşama bazlı ilerleme ve eksik evrak kontrolü ile süreçler standart ve takip edilebilir hale gelir.

Problem

Başvuruların e-posta ve Excel ile dağınık takip edilmesi
Eksik evrakların manuel kontrolü
Departmanlar arası kopuk iletişim ve süreç gecikmeleri
Başvurunun hangi aşamada olduğunun net görülememesi

Sonuçlar

Tüm başvurular merkezi kayıt altında
Gerekli belgeler sistem üzerinden toplanır
Süreçler aşama bazlı ve standart yönetilir
Başvuru durumu anlık görünür; daha hızlı ve şeffaf yönetim

Kimler için?

Operasyon ve idari işlerİnsan kaynaklarıMüşteri hizmetleri ve başvuru kabul birimleriYönetim

Platform ile birlikte çalışır

Bu modül diğer modüllerinizle aynı platformda çalışır ve veriyi paylaşır. İK, CRM, finans veya diğer modüllerle ayrı sistemlere gerek kalmadan birleştirebilirsiniz.

Onay & Doküman Yönetimiİnsan KaynaklarıCRM & Müşteri Yönetimiİletişim

Temel yetenekler

Başvuru / talep tipleri tanımı (bilgiler, belgeler, adımlar, sorumlular)

Yeni başvuru oluşturma (tür, kişi/firma, konu, belge yükleme)

Zorunlu belge kontrolü ve eksik evrak uyarısı

Workflow ve aşama bazlı ilerleme (Başvuru alındı, Ön inceleme, Evrak kontrolü, Değerlendirme, Onay/Red)

Aşama bazlı sorumlu atama, not ve açıklamalar

Süreç geçmişi ve merkezi başvuru kayıtları

Onay & Doküman Yönetimi ile entegrasyon

Bu modül hakkında soru sorun

Merak ettiklerinizi yazın, anında yanıt alın. Fiyat veya demo için iletişim formunu kullanabilirsiniz.

Platform ile birlikte çalışır

Bu modül diğer modüllerinizle aynı platformda çalışır ve veriyi paylaşır. İK, CRM, finans veya diğer modüllerle ayrı sistemlere gerek kalmadan birleştirebilirsiniz.

Genel bakış · Mimari

Sıkça sorulan sorular

Kurum kendi süreçlerine uygun başvuru türlerini oluşturur; her tip için gerekli bilgiler, istenen belgeler, süreç adımları ve sorumlu birimler önceden tanımlanır.

Evet. Başvuru alındı, ön inceleme, evrak kontrolü, değerlendirme, onay/red gibi aşamalar sizin yapınıza göre tanımlanır; her aşamada sorumlu, not ve süreç geçmişi izlenir.

Case Engine başvuru ve evrak akışını yönetir; onay süreçleri ve merkezi doküman yönetimi ile entegre çalışır. Başvurular ve onaylar aynı platform hikayesinin parçasıdır.